人力資源
浙江弗萊德環(huán)境科技股份有限公司(嘉興市竹林電滲析器廠)
浙江省嘉興市南湖區(qū)新豐鎮(zhèn)新大公路269號
電話：0573-83122035
傳真：0573-83123668
郵箱：ybhjkj@163.com
服務承諾
以“系統(tǒng)服務保障”的宗旨開展售后服務。
售后服務熱線24小時接聽并不定時的進行電話回訪。
4小時內(nèi)對顧客提出的問題做出口頭或者書面反應，確認服務內(nèi)容，48小時內(nèi)確認服務計劃。
派人到現(xiàn)場排除故障或維修，1000公里以內(nèi)72小時內(nèi)抵達現(xiàn)場，1000-2000公里，96小時內(nèi)抵達，2000公里以上，120小時內(nèi)抵達或雙方確定服務時間。
服務人員按地區(qū)，按項目進行服務和跟蹤。
設備投運后的前6個月，每30天派遣服務人員或電話了解設備運行情況。
設備投運6個月后，每30天電話回訪設備運行情況；每3個月派遣服務人員或電話了解設備運行情況。
急需備品配件3-6天內(nèi)送到現(xiàn)場（付款及時性）。
備品配件長期優(yōu)惠供應。
質(zhì)保期內(nèi)免費指導第一次反滲透膜、EDI、超濾的化學清洗。
